午前中は、お神輿で各階をまわっていました。寝たきりのご入居者様など、お部屋から出られないご入居者様のところにも、一部屋一部屋お神輿でまわられていた姿が素晴らしかったです！
　午後からは、ご家族様やスタッフの方々とともに、ご入居者様が屋台ゾーンをまわられていました。素敵な笑顔がたくさん見られ、私まで笑顔になるような場面ばかりでした。
  一緒に行った千葉ステーションのケアマネさんより感想をひとこと頂きました。
　「初めて夏祭りのお手伝いに参加させて頂きました。ご入居者様とご家族様の笑顔がとても印象的でした。ご入居者様と職員の皆さんとの信頼関係も感じ、とても有意義な時間を過ごすことができました。」と。

  ご入居者様やご家族様、スタッフの皆様がとても素敵な笑顔でお祭りを楽しまれていて、ご入居者様が日頃、スタッフの方やご家族様と良い関係を築き、ヒルデモアで穏やかに過ごされているということが想像できるような１日でした。お客様がお客様らしく、穏やかに過ごしていただくためには、わたしたちに何ができるのか、もう一度考え直し、よりよいサービスを提供できるよう努めていかなければならないなと思います。

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