東京海上日動ベターライフサービス

2020.11.27 お知らせ

ステーションステップアップ研修

~3ステーション合同で研修を開催しました~

11月20日(金)、板橋ステーションの安藤さんが講師としてときわ台ステーションに来所し、ときわ台4名、板橋1名、王子2名の計7名のヘルパーさんが参加して、3ステーション合同で「清拭」の研修を開催しました(^-^)

まずはお客様に負担がなく、安全で快適な清拭を実践するための手順を確認。講師のデモンストレーションを見学した後2人ずつペアを組み、それぞれヘルパー役・お客様役として演習を行いました。
皆さん真剣にテキストを見たり手順を確認したりしながら実施していました!

研修後の感想をご紹介します(*'ω'*)✨
・実際に濡れたタオルで拭いてもらうとお客様の気持ちがわかり、良い体験が出来た。
・タオルが意外と早く冷めてしまう事に気づいた。お湯の温度もすぐ冷めてしまうので、配慮が必要だとわかった。
・力加減が難しいと感じたので、お客様への声かけの重要性を学んだ。
・血行促進の効果があると実感できた。

今後も毎月合同研修を開催する予定なので、これからもステーションの垣根を越えて交流し、学んでいきたいと思います。
開催された研修を今後の支援に活かし、さらに質の高いサービスの提供を目指していきます!
安藤さん、板橋ステーションから足を運んで研修を開催して下さり、ありがとうございました。


新型コロナウイルスにより、皆様の日常生活にも様々な影響が出ているかと思います。
これから年末に向けて本格的な寒さがやって来るので、皆様も体調を崩さないようご自愛ください(*^_^*)


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