東村山ステーション　お客様満足度調査の結果発表！！

2021.08.13 お知らせ

東村山ステーション　お客様満足度調査の結果発表！！

生活援助の実力アップが目標です。

みずたま介護ステーションでは、毎年お客様に『訪問しているヘルパーに満足して頂いているか？』のアンケートを行って頂いております。

東村山ステーションのお客様の約半数にお答え頂いた、東村山ステーションのお客様満足度を見て行ってみましょう！
１．訪問時の身だしなみは好感が持てますか？
　　　　大変満足・満足　　８８％　　普通　１２％　　不満・大変不満　０％
２．言葉遣いに好感が持てますか？
　　　　大変満足・満足　　９１％　　普通　　９％　　不満・大変不満　０％
３．約束の訪問時間を守っていますか？
　　　　大変満足・満足　１００％　　普通　　０％　　不満・大変不満　０％
４．担当ヘルパーの生活援助に満足されていますか？
　　　　大変満足・満足　　９３％　　普通　　２％　　不満・大変不満　５％
５．担当ヘルパーの身体介護サービスに満足されていますか？
　　　　大変満足・満足　　９５％　　普通　　５％　　不満・大変不満　０％

という、結果となりました。
この結果はステーション会議でも共有し【継続する事・見直す事・新たな試み】を話し合いました。
この結果を真摯に受け止め、これからも頑張って行きます！！

☆ヘルパーさん大募集☆　
東村山ステーションでは、一緒に働いてくださるヘルパーさんを大募集しています。
研修や事前説明・同行訪問も充実していますので、初めての方やブランクがある方でも安心して働ける環境です。
まずは、お気軽にお問い合わせください。お電話、お待ちしております！
東村山ステーション　０４２－３９０－０１５１

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東村山ステーション お客様満足度調査の結果発表！！

東村山ステーション　お客様満足度調査の結果発表！！