王子ステーションには自慢のMHP（みずたまヘルパー）さんが多数在籍しております。
今回は、ヘルパー歴9年、まっすぐに誠実にお客様と向き合ってくださっているNヘルパーにお話しを伺いました！
今年、Ｎヘルパーは6月に肩の手術をご経験され、4か月後に復帰。現在もリハビリを続けていらっしゃいます。復帰初日に事業所にいらして第一声…“あー！楽しかった！” はつらつとしたNヘルパーの表情がとても印象的で、本当に介護のお仕事がお好きなのだなと感じました。担当のお客様たちもNヘルパーの復帰を心待ちにされていました！
●自己紹介をお願いします
17年ほど紳士服の販売のお仕事をしていました。定年を見据えて、他のお仕事も考えていたところ、自由の利く訪問介護のお仕事に興味を持って、やっているうちに、人と人がふれあうお仕事にやりがいを感じるようになりました。お客様との楽しいふれあいに生きがいを感じています。
●どうしてみずたまを選んだのでしょうか？
新聞の折り込み求人チラシをみていて、可愛い女の子のイラストが印象に残り、面接を受けました。
実際に入ってみると、みなさんとっても親切で、雰囲気も明るく、こちらの話をしっかりと聞いてくださいます。
肩を怪我したときも、その分を皆様がカバーしてくださり、助けてくださったことに本当に感謝しています。
●ヘルパーの仕事をしていた良かったことは
何よりもまずお客様とのふれあいが楽しいことです。
また、15年ほど前、母が体調を崩すことが増え、同居を始め、しばらくして認知機能の低下がみられはじめ、介護の仕事をしていたので、その経験が母の介護にも役立ったことです。
自宅で母の介護を続けて、3年前に看取りました。身体的な介護から通院の手続きまで、訪問介護のお仕事をしていて良かったとつくづく感じています。
●お客様との関わりで意識していることはありますか？
お客様の経てきた人生を尊敬し尊重しています。一方で壁は作らず、趣味の話であったり、お互いに共感・共鳴できることをみつけるようにしています。お相手の考えていることを理解する為にも、対話は大切だと感じるからこそ“楽しくお話しする”というところを大事にしていますね。
また、どんな場合でもお客様のご家族に対しても感謝の気持ちを表現したいと思っています。母の介護経験があるので、ご家族の頑張りが感じられるようになったと思います。
●お仕事を長く続ける秘訣はなんでしょうか？
お客様の気持ちになって誠心誠意向きあっていくことだと思います。
健康管理については、今まで登山や水泳などをやっていました。
実は先日スポーツクラブに入りました！
肩のリハビリと継続して、楽しく体力作りをしています。
今日も夜はウォーキングをしてこようかな(笑)
Nヘルパーのお客様への想い・そして軽やかな身のこなしの秘訣！お聞かせいただきありがとうございました！
担当のお客様方もＮさんの復帰を心待ちにされていましたので、元気に復帰してくださり本当に嬉しいです。引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
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