お客様カンファレンス｜みずたま介護ステーション

2019.09.05 お知らせ

お客様カンファレンス

MHPさんの不安解消　”どのように支援したらいいのかしら？”

退院後から当社で支援をしているお客様のカンファレンスを居宅・訪問で実施しました。
年齢的にも高齢で退院後ということもあり、不安定な状態が続いていました。介入するヘルパーさんも”どのように支援したらいいのかしら？不安だわ？”という声が聴かれたため、サービス責任者とケアマネージャーが中心となりカンファレンスを実施しました。
カンファレンス後は介助方法やサービスの方向性も深く理解できたため安心して介助でき、ご本人の状態も少しずつ安定してきています。　～ご家族からも”皆さん、本当にありがとうございます！”とお礼の言葉をいただいています。

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