本当にあったクレームの中には実際に事故が起きているというケースを取り上げ、職員の皆さんがより自分ごととして捉えられる、日々のケアの中で活かせる事故予防策を考えていく実践的なセミナーです。セミナーの詳細はこちら▲
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