企業・法人向けソリューションサービス｜東京海上日動ベターライフサービス株式会社

2023.11.08 リスクマネジメント関連

愛知県老人保健施設協会様で管理者（事務長）研修会の講師を担当いたしました。

開催日程：2023年11月8日（水）14:00～16:00
開催方式：オンライン
主　　催：一般社団法人　愛知県老人保健施設協会様
研修内容：リスクマネジメント研修　～「介護施設内での転倒に関するステートメント」を再確認～
　　　　　　〔第一部〕事故発生予防のポイントとリスク管理体制
　　　　　　〔第二部〕保険会社がお伝えする「介護事故における初動対応の注意点」
受講対象：会員施設の管理者（事務長）研修会
　　　　　＊本テーマに興味のある全職種が受講可能
担当講師：〔第一部〕東京海上日動ベターライフサービス株式会社
　　　　　　　　　　岩永美穂（社会福祉士・ケアマネジャー）
　　　　　〔第二部〕東京海上日動火災保険株式会社　本店損害サービス第一部　
　　　　　　　　　　火災新種損害サービス室
　　　　　　　　　　矢﨑莉奈氏

（第一部パート）　
●講師のわかりやすい説明でリスク管理の重要性について理解が深まりました。自施設のリスク管理体制の見直しを図りたいと思います。
●管理者だけでなく、各職員が利用者ご本人・ご家族への説明と同意、リスクへの考え方、事故への対応を知っておくべきだと感じました。
●リスクマネジャー研修で学んだ内容の再認識となり、為になりました。「信頼口座」のたとえ話はとてもわかりやいです。
●新規のご利用のご家族へ、契約時に適切に施設生活のリスクを伝えることが大切とわかりました。
●苦情相談白書を活用して、職員の事例検討をするなどの具体例は、施設内の研修開催の参考になりました。契約書の説明と同意についてもとても参考になりました。

2021年度のBCPセミナーに引き続き、一般社団法人愛知県老人保健施設協会様より、管理者（事務長）研修会のご依頼を頂きました。
管理者研修会は、管理者のみならず、会員施設のすべての職員が対象となっており、今回も施設長・支援相談員・介護職・看護職・リハビリ職・介護支援専門員・薬剤師といった多職種の方にご参加いただきました。
研修では、「介護施設内での転倒に関するステートメント」を紐解きながら、施設におけるリスク管理体制について振り返る機会となりました。
中でも、弊社の取り組みである「契約担当者へのロールプレイングを含めた研修内容」や「報告したくなるヒヤリ・ハット報告の工夫」には、多くの方が実務に役立ちそうとのご意見をくださいました。

弊社では、全国老人保健施設協会様など、事業者団体の各支部主催の会員様向け研修として、リスクマネジメント関連や人材育成関連の各種セミナーのご相談を承っております。分かりやすい投影資料と経験豊富な介護の専門家によるプレゼンテーションは主催者様より高い評価を頂いております。

ご不明点等ございましたらお気軽にお問合せください。
お問い合わせ先：https://www.tnbls.co.jp/solution/inquiry/
また、セミナーの内容について講師が直接ご案内する、３分でわかるセミナー動画を作成しています。是非ご覧ください。
https://www.tnbls.co.jp/solution/movie/