地域と手を取り合い、
お客さまの24時間365日を
支える。

なぜ地域との関わりが大切なのか

お客さまは地域の中で暮らしている。
だから地域とのつながりが欠かせない。

訪問介護ステーション、有料老人ホーム、サービス付き高齢者住宅ともに、事業が単独で存在しているわけではありません。また、お客さまも当社のサービスの枠内のみで人生を送られているわけでは、もちろんありません。お客さまやご家族により良いサービスと日常の安心を届けるために、地域と良好な関係性を築き上げ、お互いの強みを活かし合い、相乗効果を起こしていくことが欠かせないと考えます。

地域連携は、あらゆる形で実践することができます。例えばみずたま介護ステーションは地域の介護をより良くしていくために勉強会を開いたり、行政に働きかけたり、「ケアローソン」という地域のニーズに寄り添う介護相談所を立ち上げたり。ヒルデモア/ヒュッテは有料老人ホームの存在そのものを通して地域の高齢者に安心を届けたり。サービス付き高齢者住宅のディーフェスタは地域のビジネスを支えたり、地域の資源を存分に活かしてご入居者に活気ある生活を届けたり。

事業各々の強みと地域の特異性を掛け算することで共存共栄の関係性を築くことができ、その先にいるお客様やご家族にとって価値を生み出すことができるのです。

ヒルデモア/ヒュッテの取り組み

この地域にあってよかった。
そう感じていただける欠かせない存在に。

ヒルデモア/ヒュッテのホーム所在地は街の中心部から離れた場所が多く、たとえば横浜の三渓園、長野の信州、京都の東山など、そのエリアでも数少ない老人ホームであることが多いです。各地域の中で高齢化が進む中で、介護や看護ができる職員が集まる有料老人ホームが存在することはいざとなった時の安心材料になりますし、例えば日常的な地域の雪かきや見守りから、災害時の避難先まで、あらゆる側面において地域を支えることができます。

そんな姿勢をヒルデモア/ヒュッテは大切にし、これからも地域との交流を深めて、さらに欠かせない存在になっていきたいと考えます。

• 災害時の避難所と備蓄

  ヒルデモア/ヒュッテは災害にも強い建物なので安心です。また、高台にホームを設ける場合もあるため、災害避難所として機能させるためにも有効。中でもヒルデモア三渓園は地域の災害避難所として指定されていて、災害備蓄もそろえているため、ご入居者やスタッフはもちろんのこと、地域の方々も支えることができます。

• AEDの説明会の実施

  介護や看護の知識を持っている地域の代表として、そのノウハウを地域にも広めることができたら。そんな想いで、ヒルデモアたまプラーザ・ビレッジでは、地域の一般市民に向けてAEDの説明会を実施しました。家族層が多いエリアで、親子でAEDについて学びにくる方々が目立ちました。

• 地域イベントとの交流

  運動会、お祭り、合唱、演奏など、あらゆる地域の催し物に参加することがあります。従業員がお祭りの盆踊りや食事提供に関わったり、地域の学生を招いてホーム内で合唱や演奏を披露していただいたり。交流することで関係性を深め、お互いの生活に新たな刺激を与えることができます。