ご入居者から気軽にお声がけいただけるように、いつも笑顔で明るく接することを大切にしています。ヒュッテ荏田南は穏やかな雰囲気で、ご入居者の皆さんがとても温かくやさしいので、私たちスタッフがいつも元気をもらっています。大好きなご入居者の皆さんが、楽しく安心して暮らせる場所になるように努めています。

人生の大先輩であるご入居者から学ばせていただくことが多く、貴重な経験をさせていただいています。だからこそ、「あなただから任せられる」と言っていただいたり、「セーターを編んであげる」と孫のように思っていただけたりすると、とてもうれしいです。今後も頼りにしていただけるように、お一人おひとりに合わせた対応をしていきます。

「食べること」は健康を維持するだけでなく、その方らしく暮らすエネルギー。オープンキッチンでダイレクトにご入居者の反応がわかるので、やりがいがあります。一方で、ご入居者を支える重要な役割でもあるので、緊張感もあります。だからこそ、お一人おひとりに合わせてひと手間をかけた時に残さず食べていただけると、本当にうれしいです。

高齢者にとって、口は食べること、話すことにつながる重要な部位。常に口内の環境を整えるとともに、口腔の筋肉を鍛え、刺激を入れることで、生活の質（QOL）が向上します。毎日の口腔ケアは、「単なる歯磨きの時間」ではありません。ご入居者にとって必要な口腔ケアのメニューを個別に作成し、QOLが向上していくようにサポートしています。

年齢を重ねると、体調変化の自覚症状が乏しかったり、表現しづらかったりするので、はっきりした言葉を待つのではなく「ちょっと違う」と感じる印象を大切にしています。小規模なヒュッテ荏田南は、小さな変化を把握しやすく、先回りして対応できるとうれしいですね。そのためにも、ご入居者との日々のつながりを大事にしていきたいです。

言葉にされない不安や心配を汲み取り、安心して心地よく過ごしていただけるお手伝いをしています。楽しそうな笑顔や、頼りにしてくださっていると感じる行動、感謝してくださっていると感じる表情などが、ご入居者から伝わってきた時に、大きな喜びを感じます。日々、やりがいを感じられるこの仕事に、誇りを持っています。